Configuración de la extenión de un Softphone

Para poder hacer llamadas de un ordenador a otro, en una red pequeña se necesita que todos los equipos tengan su softphone, (nosotros conocemos el X-Lite) y el programa Elastix conectado al Switch de nuestra red.
 
En un principio debemos abrir el softphone X-Lite y configurar una extensión:

1º Seleccionar el protocolo SIP
 
2º En User ID, debemos introducir el número de la extensión
 
3º En Domain, introduciremos la dirección IP del Programa Elastix, ya que gracias a él, es posible la futura comunicación (funciona como servidor).
 
4º En Password, metemos una contraseña cualquiera.
 
5º En Display name y Authorization name, pondremos nuestro nombre.
 

 

Para completar esta configuración debemos crear la misma cuenta que hemos creado en X-Lite en el programa Elastix para que cuando realicemos las llamadas, el servidor Elastix nos reconozca.

_De todas las casillas de abajo solo tenemos que rellenar la de Display Name, donde pondremos nuestro nombre.

_De las casillas de abajo tendremos que rellenar la de Secret, donde pondremos una contraseña y Dtmfmode, donde seleccionaremos "rfc2833". Las demás casillas vendrán determinadas por el programa Elastix.

_Una vez que hayamos creado la cuenta, nos aparecerá arriba a la derecha:

                                           

Para comprobar que ambas cuentas estén realizadas correctamente, abrimos el softphone:

                                       

Telnet y Elastix

TELNET (TELecomunication NETwork).

Es una aplicación más del Protocolo TCP, cuyo puerto es el 23, sirve para acceder remotamente a un ordenador. Para ello ambos ordenadores deben tener activada dicha aplicación.



También se utiliza la aplicación SSH (Secure Shell), cuyo puerto es el 22, que también sirve para acceder a maquinas remotas a través de una red.

ELASTIX

Es un programa de libre distribución, que permite tener una centralita IP o PBX IP virtual conectado a tu ordenador o tu red. Dicho programa lo podemos encontrar en un cd para instalarlo en tu ordenador o en una caja para conectarla a tu ordenador o red.



Dicha caja la podemos conectar a nuestro ordenador de dos maneras diferentes:
_ A través del puerto RJ45 de ambos dispositivos utilizando la aplicación Telnet y la SSH.
_ A través del puerto serie del Elastix y el puerto RJ45 de nuestro equipo utilizando la aplicación Hyperterminal.



Para poder acceder al menú del Elastix, debemos realizar los siguientes cambios:
_DNS: 192.168.1.1
_Dirección Ip: 192.168.1.X
_Máscara de red: 255.255.255.255
_Puerta de enlace: 192.168.1.1
 
Y más tarde poner en el buscador de google la dirección ip 192.168.1.25, que es la del programa Elastix. Y por tanto nos pedirá una cuenta
 

  

Una vez que ya nos hemos metido, nos aparecerá las siguientes especificaciones:


Para poder llamar de un teléfono a otro de VoIp utilizando el programa Elastix necesitamos dos softphones. Nosotros conocemos dos: Zoiper y X-Lite.

Corrección de examen

UTP: Unshield Twisted Pair o tambien llamado cable ethernet. Cable de 8 hilos con una interfaz RJ45. Se utilizan solo 4 de ellos, dos para transmitir (1 y 2) y dos para recibir (3 y 6).

                                

GSM: Global System for Mobile, van asociadas a una PBX. El terminal movil esta identificado por la red mediante las BTS que le proporcionan cobertura.

                         

ADSL: Asymmetric Digital Suscriber Line, es una tecnología en la que permite transmitir datos digitales y voz por el mismo cable, sin que haya interferencias ya que están moduladas en distinta frecuencia.
Antes de que el cable que sale de la centralita llegue al dispositivo ADSL , pasa por el punto de terminación de red (PTR). La función de dicho dispositivo es separar, nuestra red interna de la operadora.

                         



CTI: Computer Telephone Integration. Integrar la telefonía por los ordenadores. Hay dos arquitecturas:

• TAPI (Telephony Application Programming Interface) o también llamado "1st party"

                      

• TSAPI (Telephony Server Application Programming Interface) o tambien llamado "3rd party"

                                
RTB: Red de Telefonía Básica, conmutación de circuitos, Teléfonos conectados por el par de cobre.(Todo analógico)

                               

TR-1: es una terminación de red que separa la red pública de la privada en RDSI.

                        

_Los puertos S: son puertos RJ45 y se pude conectar ordenadores y teléfonos multilínea.
_Los puestos a1/b1 y a2/b2: son para conectar teléfonos analógicos básicos.

_La interfaz U, es el bucle de abonado que tiene 2 canales B de 64 kbits (Voz y datos) y un canal D de 16 kbits (Señalización).

Tecnología FTTH

Tecnología FTTH (Fiber To The Home), en español Fibra hasta la casa. Se basa en la utilización de cables de fibra óptica y distribuyen servicios avanzados, como el Triple Play: Telefonía, Internet de banda ancha y televisión, a los hogares y negocios.

En esta tecnología cambia el búcle de abonado de par de cobre que se utiliza en Adsl y Rdsi por el cable de fibra óptica, que consiste en un hilo muy fino de material transparente, vidrio, cristal o materiales plásticos, por el que se envían pulsos de luz que son los datos a transmitir. 

Es hasta cien veces más rápido que otras tecnologías, por tanto supera a los móviles, a los satélites y la tecnología ADSL.

No solamente es mejor y más rápida, si no que es mucho más económica, ya que se realiza con materiales de bajo coste.

El otro día, salimos del instituto, para ver como dos profesionales en la fibra óptica empalmaban los cables de fibra:

Los puertos de la PBX Aria SoHo 308

Detrás de las PBX tenemos muchos puertos y cada uno de ellos tiene su propia función (Empezando de arriba abajo):

_Los ocho puertos negros son híbridos, es decir que puedes conectar dispositivos analógicos como digitales.
_Los tres puertos siguientes son PSTN (Public Switched Telephone Network), es decir sirven para tres líneas analógicas.
_El siguiente puerto negro es LAN, es decir es donde conecto mi red y por tanto se crea una arquitectura TSAPI 3rd Party (que consiste en conectar nuestra PBX con nuestra LAN).
_Los últimos puertos es para conectar una impresora, un ordenador administrador, un MOH (Music On Hold), es decir, radio.

Centralitas LG-Ericsson

ARIA SOHO 308

Las centralitas Aria Soho de LG-Ericsson son centralitas híbridas digitales creadas para las comunicaciones de voz de la pequeña empresa, por lo tanto solo dispone de 3 líneas y 8 extensiones. Se caracteriza por:

_Utilizar software para el usuario.
_Utilizar la detección de CLIC (identificación de número de entrante).




LDK-20 COMPACT

La centralita LDK-20 Compact es un sistema híbrido digital más avanzado de su clase para la pequeña empresa. Se caracteriza por:

_Utilizar una de las prestaciones más avanzadas como el CTI (Telefonía Integrada por Computadora).
_Utilizar Tecnologías inalámbricas, como una auricular inalámbrico bluetooth o convirtiendo el móvil del usuario en una extensión virtual de la LDK-20.

Dicha centralita soporta teléfonos analógicos convencionales, digitales de la serie LDP y terminales Euro-RDSI.



IPLDK-20

Está integrada con las últimas tecnologías de VoIP y aplicaciones avanzadas CTI para ofrecer una solución perfecta a las empresas actuales. Se caracteriza por:

_Potente solución de VoIP: tele-trabajo, oficionas unidas a través de LAN, etc...
_Aplicaciones CTI Avanzadas: operadora basada en PC, estándares TSP para CTI 3rd party.
_ Amplia gama de teléfonos digitales.

Tiene acceso a 2 accesos básicos RDSI, a 4 extensiones digitales, 2 extensiones híbridas y 2 extensiones analógicas.


NOTA

TSP para CTI, quiere decir: Un servicio gratuito para Telefonía integrada por computadora.

Centralita PBX

PBX (Private Branch Exchange): En un equipo privado que permite gestionar llamadas telefónicas internas de un hogar o de una empresa, y conectar dichas líneas con la red pública, para que puedan recibir y realizar llamadas desde y hacia el exterior.

En la imagen de abajo podemos apreciar todos lo puertos que tiene una centralita y para que se utilizan.

En la imagen de abajo, podemos observar todos los tipos de puertos que tiene una centralita PBX.
_Los tres primero puertos: son "Outside", es decir, se utilizan para acceder a la red pública.
_Los tres últimos puertos: son internos, es decir, se utilizan para nuestra red.

Tecnología RDSI

Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) es una red conmutada completamente digital y con capacidad multimedia, es decir, que permite ofrecer servicios que van desde la llamada de voz hasta el acceso a redes de información, transmisión de fax a alta velocidad, videoconferencia, etc. Para que sea posible la tecnología RDSI, necesitamos el dispositivo TR-1 en cada extremo o usuario.

Como podemos observar en la imagen de arriba, el RDSI, da servicio a teléfonos analógicos, teléfonos multi-línea y a ordenadores.

TR-1: es una terminación de red que separa la red pública de la privada en RDSI. Y su principal funcionamiento es convertir la señal analógica en digital y viceversa.

_Los puertos S: son puertos RJ45 y se pude conectar ordenadores y teléfonos multilínea.

_Los puestos a1/b1 y a2/b2: son para conectar teléfonos analógicos básicos.

_La interfaz U, que está en medio de los puertos, se conecta el bucle de abonado digital que se compone de 2 canales "B"de comunicación de alta velocidad (64 Kbps cada uno) que pueden utilizarse indistintamente para voz y datos. Adicionalmente, dispone de otro canal "D" de 16 Kbps para señalización y provisión de servicios suplementarios. 

Señalización:

Esto es lo que ocurre cuando descolgamos, esperamos tono, marcamos el número, le suena al otro, descuelga y cuelga.



ACCESO PRIMARIO

En esta imagen podemos observar como el bucle de abonado tiene 30 canales B (transportan la voz y los datos) y uno D (transporta la señalización).
La información que le llega al dispositivo TR-1 de la centralita está modulada en digital y este la transforma en analógico excepto los datos que van dirigidos a los ordenadores.



En esta otra imagen lo podemos ver mejor:

_La línea azul delimita nuestro hogar de la de la compañía.
_TR-1, es el dispositivo que transforma señales digitales en analógicas y viceversa.
_TR-2, es la centralita o PBX del cliente.
_AT, es un adaptador de interface.
_ET-1, es un terminal digital; teléfono, ordenador...
_ET-2, es un teléfono analógico, (terminal no digital).



_Entre ET-1,AT y TR-2 se encuentra el "bus pasivo corto", sirve simplemente, para tener más accesos a la PBX.

DECT y GSM

DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications): en español, Telecomunicaciones Inalámbricas Mejoradas Digitalmente. Son centralitas dedicadas para la tecnología inalámbrica, controla un conjunto de estaciones de base unidas mediante cable de par de cobre a la correspondiente tarjeta de interfaz instalada en la central.



_Lamamos distancia BTS (Base Transeiver Station) a la distancia que hay entre BS y BS (base y base).

GSM: (Global System for Mobile): no hace funciones de conmutación, se utilizan mucho asociadas a las PBX, a los que se conectan a través de el interfaz de línea analógica o RDSI. La centralita PBX debe estar programada para encaminar las llamadas salientes a números móviles GSM hacia las líneas externas en las que se encuentran conectados estos enlaces.

CTI: Arquitectura TAPI y TSAPI

CTI (Computer Telephony Integration): En castellano "Integración de Telefonía por Ordenador" es decir, la interacción entre una llamada telefónica y un ordenador de manera coordinada. Hay dos arquitecturas diferentes:

 

• TAPI (Telephony Application Programming Interface) o también llamado "1st party": es una arquitectura, en la que los teléfonos para conectarse con la centralita, deben pasar por el ordenador y por tanto por la "Tarjeta de Telefonía", por el "Cliente TAPI", por la "Aplicación TAPI" y por último la PBX.

• TSAPI (Telephony Server Application Programming Interface) o tambien llamado "3rd party": es una arquitectura en la que tenemos una centralita PBX que se conecta con nuestra LAN, que tiene la aplicación API, que hace posible esa conexión.

Tecnología ADSL

El ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) es una tecnología en la que permite transmitir datos digitales y voz por el mismo cable, sin que haya interferencias ya que están moduladas en distinta frecuencia. Necesita una pareja de módems por cada usuario; uno en el hogar o casa del cliente y otro en la central.
Su principal función es modular de digital a analógico y viceversa.

Aqui podemos observar un claro ejemplo de la función que hace la tecnología ADSL:



En esta imagen podemos apreciar los distintos puertos que tiene un dispositivo ADSL:

_La centralita va al puerto ADSL pasando por el PTR
_Un teléfono puro, es decir sin tecnología ADSL va al puerto LINE
_Los dos siguientes puertos son para enchufar teléfonos.
_Los cuatro puertos amarrillos que están enumerados son para que se conecten cuatro equipos u ordenadores.



Antes de que el cable que sale de la centralita llegue al dispositivo ADSL , pasa por el punto de terminación de red (PTR). La función de dicho dispositivo es separar, nuestra red interna de la operadora.
En esta imagen se puede apreciar la función del PTR.



 




DSLAM (Digital Suscriber Line Access Multiplexer): Un grupo que agrupa 48 abonados o tarjetas y cada uno de los cuales consta de varios módems.
Un modem, es un dispositivo que modula las señales de analógico a digital y viceversa.

Cuando mayor sea la distancia entre el cliente y la central local, peor será la transmisión de señales. Y a mayor frecuencia peor transmisión.

 

Las frecuencias del ADSL: En esta imagen se puede apreciar las distintas frecuencias como la de la voz, la subida y la de bajada. Normalmente el ancho de banda suele ser mayor la de la bajada que la de subida, ya que los usuarios descargan más de lo que suben.

 

El splitter y el micro-filtro, separan las señales de voz de las digitales.

_ Splitter, es muy útil al segregar la banda de voz para un grupo de teléfonos o una centralita.
_ Micro-filtro, es para teléfonos de hogares.

 

Señalización/ Marcación de la tecla R

Señalización

En un puerto de una PBX (centralita) el interfaz FXS (puerto de una extensión) interpreta que el interfaz FXO (puerto de una línea) obtiene línea (terminal descolgado) al detectar que circula una corriente de bucle y el nivel de tensión disminuye.

Los números que aparecen representa el número de la extensión marcada

_El nivel de tensión que le llega al teléfono colgado es de -24v y al descolgar este baja hasta -9v.
_El interfaz FXS detecta el cierre de bucle y envía el tono de invitación a marcar (Línea).
_A bajo del número 2 podemos apreciar dos alteraciones del bucle, que quiere decir que hay dos tonos en DTMF (Dual Tone Multi-Frecuency).


Marcación tecla R

Cuando está establecida una comunicación y pulsamos la tecla R, lo que sucede es que el bucle se abre 100 milisegundos (como podemos observar en el número 3 de la imagen), y por lo tanto la centralita o PBX lo interpreta como la tecla R.



Si por lo que sea la centralita percibe más o menos apertura de la establecida por la letra R, la llamada quedará terminada, ya que así lo interpreta.

MP-114 Voz IP Gateway y las pasarelas FXO y FXS

MP-114 Voz IP Gateway

Este dispositivo se hace posible la conexión de una centralita analógica con una centralita digital o virtual de teléfonos Voz IP.

Como podéis apreciar en la imagen de abajo (de izquierda a derecha), un puerto de alimentación, un puerto Ethernet, dos puertos FXS y dos puertos FXO.

PASARELA FXO

Para poder conectar líneas telefónicas analógicas con teléfonos Voz IP necesitaremos la pasarela FXO, ya que esto permite la conexión de dos mundos diferentes como son lo analógico y la Voz IP.

El teléfono analógico debe estar conectado a un puerto FXS y de hay al puerto FXO del dispositivo GATEWAY. De aquí sale un cable del puerto ETHERNET y va a la centralita virtual o digital y más tarde a un SWITCH. Por último, del Switch sale un cable que va al teléfono Voz IP.



PASARELA FXS

Para poder conectar una o más líneas de una centralita analógica con un suministrador telefónico Voz IP debemos utilizar la pasarela FXS ya que esto permite dicha comunicación.

Los teléfonos analógicos se conectan a la centralita telefónica y esa centralita con el dispositivo GATEWAY a través del puerto FXS. Dicho dispositivo se conecta con la centralita digital o virtual a través del puerto ETHERNET y de aquí se conecta con las diferentes líneas Voz IP.



Nota

_Las líneas rojas delimitan lo analógico de la Voz IP.
_Los puertos FXS y FXO son RJ11.
_El puerto Ethernet es RJ45.

 

FXS y FXO

FXS y FXO son los nombres de los puertos usados por las líneas telefónicas analógicas.

FXS
Es el puerto que efectivamente envía la línea analógica al abonado. En otras palabras, es el “enchufe de la pared” que envía tono de marcado, corriente para la batería y tensión de llamada.
Es un elemento "ACTIVO" y por tanto "HEMBRA".











FXO
Interfaz de central externa es el puerto que recibe la línea analógica. Es un enchufe del teléfono o aparato de fax, o el enchufe de su centralita telefónica analógica. Envía una indicación de colgado/descolgado (cierre de bucle). 
Por tanto es un elemento "PASIVO" y por tanto "MACHO".